La solution marketing pour vos événements

Delight, c'est la suite d’outils de marketing digital basée sur vos données et conçue spécialement pour le spectacle vivant, le sport et les musées.

Pour commencer avec Delight

Quand on rencontre de nouveaux interlocuteurs intéressés par Delight, on se rend compte qu'ils se posent (presque) toujours la même question : que doit-on vous fournir pour pouvoir bien travailler ensemble ? Alors, on a essayé de tout résumer ici.

Vos données billetterie

Le cœur de Delight c'est de récupérer les transactions réalisées par vos clients, quelle qu'en soit la provenance : logiciel, marque blanche, marque grise, fichier plat ou échanges de données avec un partenaire. On s'occupe de tout, c'est notre spécialité...

Vos inscrits newsletter

... Ensuite, on va chercher en votre nom d'autres données essentielles : les abonnés à vos newsletters ou à vos alertes. Comme ça, vous savez non seulement ce que vos clients ont acheté comme billets mais aussi ce qui pourrait les intéresser demain...

Vos autres données

... Et enfin, on finit de centraliser toutes les données qui vous appartiennent en se connectant à vos autres sources de data comme le cashless, le contrôle d'accès, le merchandising, les abonnés, les licenciés, les inscrits à vos jeux concours...

Et bien sûr, les opt-ins !

Toutes ces opérations de rapatriement et d'hébergement de données sont naturellement réalisées dans un parfait respect du RGPD. Delight vous permet notamment de piloter la gestion des consentements en un clic.

Une suite d’outils de marketing digital conçue en interne par des passionnés pour simplifier la vie et faire gagner du temps
(et de l’argent) à nos clients.

Comment ça marche ?

Les outils Delight

Trois outils entièrement développés en interne, une offre de consulting sur-mesure et des formations éligibles AFDAS pour doper le ROI de vos actions de marketing et communication digitale.

Ils parlent de nous

On a la chance de travailler avec une centaine de clients. 
Certains d'entre eux ont accepté de partager leur expérience de Delight pour vous...

Nous avons été l’un des premiers clients à rejoindre Delight. Beaucoup ont suivi ensuite. Il est important de noter que la part de marché de notre site n’a pas cessé de croître depuis.
Gérard Drouot Productions
Nicolas Zeitoun
Responsable Marketing
Delight nous a permis d’effectuer une mise à jour et un nettoyage de notre base de données clients. La loi RGPD est arrivée peu de temps après, Delight a su nous orienter et nous accompagner afin d’y voir plus clair et de faire les bons choix en interne.
Caramba Culture Live
Eléonore Jouis
Chargée de Communication
La vraie force pour moi c’est l’accompagnement et les équipes.
Si on a un souci, un problème, on peut vous contacter très rapidement et avoir une réponse dans un délai respectable, on se sent vraiment écouté et accompagné.
Opéra de Liège
Gerlando Crapanzano
Responsable ventes & marketing digital
La presse parle de Delight
Découvrez SOLD OUT, le podcast de Delight

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